Pravni dokumenti

Politika povrata

Posljednje ažuriranje: srpanj 2025.

S obzirom na isključivo informativni karakter web stranice Kobolyn i činjenicu da se putem nje ne prodaju proizvodi, usluge niti se naplaćuje pristup sadržaju, politika povrata sredstava u tradicionalnom smislu nije primjenjiva.

Svi materijali dostupni su besplatno i služe isključivo u obrazovne svrhe.

Pristup informacijama

Pristup svim sadržajima na ovoj web stranici je besplatan i ne zahtijeva nikakvu kupnju. Stoga, ne postoje troškovi koji bi podlijegali povratu.

Informativni karakter: Ova web stranica u potpunosti je usklađena s politikama Google Adsa i drugih platformi, što uključuje izbjegavanje bilo kakvih tvrdnji o prodaji, cijenama ili povratima za proizvode/usluge koje se ne nude. Ne obmanjujemo korisnike o prirodi sadržaja ili dostupnosti komercijalnih transakcija.

Prava potrošača u EU — opće informacije

Iako naša stranica ne prodaje proizvode, želimo naglasiti da, u slučaju online kupnje unutar Europske unije, potrošači obično imaju zakonsko pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 dana od primitka robe, sukladno Direktivi o pravima potrošača (2011/83/EU).

Ova informacija je pružena isključivo u općem obrazovnom kontekstu i ne implicira da Kobolyn nudi bilo kakve proizvode za prodaju.

Zakonsko pravo na odustajanje iznosi 14 kalendarskih dana od primitka robe
Pravo se odnosi na online kupnje (daljinske ugovore)
Troškovi povratka robe obično snosi kupac
Povrat novca vrši se u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju

Usklađenost s Google Ads pravilima

Ova politika povrata sredstava jasno je objavljena u skladu sa zahtjevima Google Ads. Ne dajemo obmanjujuće garancije i ne skrivamo informacije o povratu sredstava. Uvjeti su transparentni i dostupni svim posjetiteljima stranice.

Za detaljnije informacije o standardima politike povrata sredstava za Google Ads, posjetite službeni centar politike Google.

Kontakt

Za sva pitanja ili dodatna pojašnjenja, molimo kontaktirajte nas:

E-mail: [email protected]
Adresa: Ulica kneza Branimira 21, 10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 92 417 8563
Radno vrijeme: Ponedjeljak – Petak, 09:00 – 17:00